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50台特别的士四月一日投入营运

2020-08-11


50台特别的士四月一日投入营运
电的公司向林衍新介绍电的手机应用程式使用
50台特别的士四月一日投入营运
交通局人员视察电召的士公司办公地点各项软硬件配置

澳门电召的士服务股份有限公司由4月1日(周六)起提供特别的士客运业务,为期8年。首阶段先提供50部特别的士作营运,包括35台普通车型的士、10台大型的士及5台无障碍的士,届时市民可以透过电话、手机应用程式或网页形式使用叫车服务。

澳门电召的士服务股份有限公司经过多月筹备,各项工作已进入最后阶段,过程中交通事务局一直与该公司紧密沟通,除加紧有关车辆的检验工作,也派员视察该公司的人员培训工作、巡视有关系统设备的设置和的士服务中心等,以及时处理和调整当中所存在之问题。

50台特的率先投入运作

特别的士将于4月1日起投入服务,初期提供50部车辆作营运,其余50部亦会在一年内陆续投入运作。特别的士共有3款类型车辆,分别是普通车型的士、大型的士、无障碍的士,以满足不同乘客需求,并提供电话、手机应用程式及网页形式的叫车服务。该公司已设置二十四小时运作之的士服务中心,处理乘客透过各种方式提出的电召要求及提供客户服务。另外,特别的士上亦须安装Wi-Fi无线上网设施,方便乘客上网。

特别的士与普通的士一样按咪錶收费,另须加收五元电召费(如提早一小时预约则免收),同时接受现金、「澳门通」、中银和工商银行拍卡付费。政府会按照合同中订定的「最低营运车辆数量」及「接听来电比率」两项服务标準,对营运公司的服务质量作出监管,若有关服务指标未能符合规定,须承担相应的责任,包括罚款及解除批给。

14位置设特别的士站

为方便公众候车,交通事务局已批出14个点设置特别的士站,分别是:妈阁(比厘喇马忌士街)、筷子基(俾若翰街)、黑沙环(黑沙环中街)、镜湖医院(新胜街)、山顶医院(若宪马路)、圣心学校(罗若翰神父街)、皇朝(布鲁塞尔街)、湖畔大厦(北京街)、凼仔市区(地堡街)、石排湾(业兴大马路)、塔石体育馆(高伟乐街)、关闸(菜园涌边街)、机场及凼仔客运码头(顺景街)及南湾(澳门商业大马路)。未来不排除会于其他合适位置增设特别的士站。

目前特别的士站之设置工作已陆续完成,以迎接4月1日特别的士服务的运作。公众如对特别的士服务有任何疑问,欢迎致电澳门电召的士服务股份有限公司 8893 9999查询。



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